kernpunkt Blog

Wir die kernpunkt GmbH haben uns vor kurzem entschlossen, nach den Methoden des EFQM zu arbeiten. Ziel der Einführung dieses Modells ist die Optimierung von Unternehmensabläufen und somit auch die Qualitätsverbesserung der Firmenergebnisse. Wir haben uns vorgenommen Optimierungspotenziale aufzudecken und zu ändern, um zukünftig noch effizienter zu arbeiten.

Was ist das EFQM-Modell?
Das EFQM (European Foundation for Quality)-Modell wurde entwickelt, um exzellentes und qualitätsbewusstes Management in Unternehmen und Organisationen zu fördern. Die Methode beläuft sich auf die kontinuierliche Analyse sämtlicher Unternehmensbereiche und -prozesse zur ständigen Verbesserung der Arbeitsabläufe. Bei erfolgreicher Anwendung des EFQM- Modells besteht die Aussicht auf die Vergabe eines Qualitätssiegels. Man schätzt, dass über 10.000 Unternehmen weltweit danach arbeiten.

Was wurde bisher gemacht?
In einer Mitarbeiterumfrage wurden zunächst alle Stärken und Potenziale des Unternehmens zusammengetragen. Diese Vorschläge wurden auf spezielle Karten notiert sowie auf einem Wallpaper für alle ersichtlich und strukturiert gesammelt. Anschließend hat unser neuer Diplomand Michael Langerbeins zusammen mit der Geschäftsführung alle Vorschläge sortiert und bewertet. In einem weiteren Zusammentreffen wurden dann die drei Mitarbeiter mit den insgesamt besten Vorschlägen mit Wellness-Gutscheinen prämiert. Gleichzeitig wurde ein Dokument verteilt, welches die zusammenfassende Analyse der Befragung darstellt.

Wie geht es weiter?
Basierend auf dem Dokument zur Selbstdarstellung wurden zu den verschiedenen Verbesserungsvorschlägen auch Verbesserungsprojekte ins Leben gerufen. Diese Projekte können von jedem Mitarbeiter frei gewählt sowie freiwillig durchgeführt werden. In Zukunft kann also jeder Mitarbeiter verstärkt seinen Teil zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Auf lange Sicht sollen natürlich so viele Projekte wie möglich erfolgreich umgesetzt werden und zur Qualitätsverbesserung des Unternehmens beitragen.

Unter den Mitarbeitern hat das Projekt großen Zuspruch gefunden und auch die Geschäftsführung ist über das Interesse und die aktive Teilnahme sehr erfreut.