Sport-Shop im Netz: Mit neuen Konzepten überzeugen
Wenn Sie Online-Händler für Sportartikel sind, kennen Sie die Herausforderung, eine aktive, mobile und sportliche Zielgruppe von Ihrem Angebot zu überzeugen. Warum sollte sie sich ausgerechnet bei Ihnen ausstatten, denn das Online-Angebot ist groß und auch der stationäre Handel bietet zahlreiche Annehmlichkeiten. Die Lösung sind neue Konzepte zur Kundenmotivation und Kundenbindung. Denn besonders die zahlreichen virtuellen Möglichkeiten eröffnen eine innovative Zielgruppenansprache.
Dass Sie Ihren Online-Shop zugänglich gestalten, für einfache Bestellabläufe sorgen und auf einen rechtlich einwandfreien Auftritt achten, ist selbstverständlich. Die Basics für den Shop-Aufbau sollten vorhanden sein. Darüber hinaus empfiehlt es sich, neue Kommunikationswege zu beschreiten. Denn Nutzer, die sich verstärkt für eine sportliche Freizeitgestaltung interessieren, lassen sich gerne von spannenden und neuartigen Konzepten überzeugen. Deshalb sollten Sie bei dem Aufbau Ihrer Plattform unter anderem folgende Tipps beherzigen:

Produktvorstellung
Gestalten Sie den Shop abwechslungsreich. Achten Sie auf ausreichend Produktabbildungen und integrieren Sie Bildstrecken, 360-Grad-Ansichten und Vergrößerungen. Produktfilme eignen sich hervorragend für die Darstellung von Sportartikeln. Denn die Demonstration eines Jogger-Outfits während eines Marathons, der Einsatz eines Baseballschlägers in einem Spiel oder die Vorstellung der einzelnen Funktionen einer Sportuhr überzeugen den Nutzer aus praktischer Sicht.
Vernetzung
Bauen Sie eine Community rund um das Thema Sport auf. Entweder integrieren Sie einen entsprechenden Themenkreis direkt auf der Shopseite oder eröffnen ein eigenständiges Portal, das Sie mit dem Shop verlinken. Bieten Sie möglichst viele Diskussionsthemen an und animieren Sie Ihre Nutzer, Erfahrungsberichte aus ihrem Sportlerleben sowie auch zu Produkten zu veröffentlichen.
Themenaufbau
Bieten Sie redaktionelle Themen zu Trend-Sportarten, Spezial-Kleidung, beliebteste Freizeitaktivitäten, Sportler-Interviews und ähnliches an. Diese kombinieren Sie entweder mit dem Community-Portal, oder bieten sie als eigenständige Rubrik in Ihrem Online-Shop an. Zudem können Sie aktuelle Sportveranstaltungen ankündigen und einen Newsletter mit Themenschwerpunkten und Tipps versenden. Je mehr sich Ihre Zielgruppe mit Ihrem Angebot identifizieren kann, desto eher wird sie sich auch mit Ihrem Produktangebot auseinandersetzen.
Natürlich hängt die Gestaltung Ihres Shops immer stark mit den Ansprüchen der jeweiligen Zielgruppe ab. In jedem Fall sollten Sie auf ein interaktives und dynamisches Angebot achten, so dass Ihre Besucher auf immer neue Überraschungen und Angebote stoßen und Gleichgesinnte treffen können.
geschrieben von Tanja Kiellisch am 17. November 2009 in der Rubrik Kompetenzen
Ich bin als Marketingleitung für die kernpunkt GmbH tätig und beschäftige mich mit allen Themen rund um Online-Marketing, Web 2.0, Software-Lösungen und Web-Design.












