kernpunkt Blog

Wir wünschen Ihnen, Ihrer Familie, Ihren Freunden und Kollegen ein ruhiges und entspannendes Weihnachtsfest. Genießen Sie die stillen Tage und feiern Sie laut in das Jahr 2010 hinein. Unsere Agentur hat vom 24. Dezember bis einschließlich 03. Januar geschlossen. Ab dem 04. Januar sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Bis zum nächsten Jahr!
Ihr kernpunkt-Team

Pünktlich (beziehungsweise kurz vor dem Jahreswechsel) haben sich bei der kernpunkt GmbH zum 22. Dezember 2009 die Durchwahlen geändert. Da wir im laufenden Jahr stark gewachsen sind und unser bisheriger Durchwahlensystem an seine Grenzen stieß, haben die Mitarbeiter der kernpunkt GmbH ab sofort dreistellige Durchwahlen.

Um die neue Durchwahl Ihrer Ansprechpartnerin oder Ihres Ansprechpartners zu erfahren, kontaktieren Sie bitte unsere zentrale unter 0221 – 569 576-0. Unsere Fax-Durchwahl lautet übrigens ab sofort 0221 – 569 576-499.

PS: Hier im Blog sind die Durchwahlen bereits aktualisiert…

Immer wieder werde ich gefragt, inwiefern die Richtlinien für das Corporate Design auch im Internet übernommen und befolgt werden müssen. Und immer wieder antworte ich: Ganz und gar. Je langfristiger und stringenter die Markenkommunikation angelegt ist, desto einprägsamer ist sie für den Rezipienten. Online-Medien sind längst keine „Nebenbei-Medien“ mehr – vielmehr werden sie selbstverständlich in die alltägliche Mediennutzung mit einbezogen und sorgen für einen starken Informations- und Kommunikationsfluss. Deshalb ist eine konsequente Markenführung auch im Web das A und O für jedes Unternehmen, das sich innovativ und modern aufstellen möchte.

Damit sich ein Unternehmen beim Kunden in Erinnerung bringt ist ein widerspruchsfreies Corparate Image notwendig, und sowohl die Unternehmenshandlungen als auch die kommunikativen Botschaften sowie die visuelle Umsetzung müssen ein konsistentes gemeinsames Bild ergeben. Jeder „kreative“ Ausbruch, jede Unstimmigkeit und jede Abweichung führt zu einer Irritation des Markenverständnisses und schwächt somit das Corporate Image.

Aufgabe der Kreativen bei der Gestaltung einer Online-Präsenz ist das Begreifen und die Umsetzung von Motiven und Wünschen der Zielgruppe, um ihnen auf neuen Wegen eine Beziehung zu bestimmten Produkten oder Dienstleistungen zu ermöglichen. Eine Marke wird immer zuerst von außen wahrgenommen. Das Erscheinungsbild eines Online-Auftritts ist wichtig, um für die richtige Sympathie-Lenkung zu sorgen, Informationen übersichtlich und relevant zu vermitteln und den Markenauftritt weiter zu stärken. Wer hier auf die Einhaltung der Regeln des Corporate Designs verzichtet, versäumt die relevante Ansprache seiner Zielgruppe.

Im März 2010 startet die ecommerce conference bereits zum siebten Mal ihre Tour durch Deutschland mit Stop in Hamburg (4. März), Frankfurt (9. März), Düsseldorf (10. März) und München (17. März). Fachbesucher finden hier kundenorientierte Lösungen für erfolgreiche Vertriebs- und Serviceprozesse. Zudem wird gezeigt, wie die neuesten Trends in der Praxis umgesetzt werden können. Ziel dabei ist, die Conversion Rate mit effizienten Mitteln zu optimieren.

Zu den Themen zählen:
- Shopsoftware: Open source vs. Bezahl-Software
- SEO und SEM für Online Shops: Conversion Rate, Landing Page, Bid-Management
- Affiliate Marketing: Welche do´s and dont´s gibt es?
- Social Commerce: Social Media Strategien, Umgang mit Kundenbewertungen
- Mobile Commerce: Effektive Umsetzung für Ihren Online Shop
- Usability/Shop Analytics: Einsatz von Produktvideos, Learnings und Umsetzung der Analyseergebnisse
- E-Payment und Mobile Payment: Zahlungsmethoden, Risikomanagement, Bonitätsprüfung, Forderungsmanagement, Inkasso

Sie können uns auf der ecommerce conference am 10. März in Düsseldorf treffen. Dort beraten wir Sie gerne über Ihre Möglichkeiten für professionelle E-Commerce-Aktivitäten.

Der englische Begriff Content bezeichnet zu Deutsch einen Inhalt, der zur Information, Bildung oder Unterhaltung der Rezipienten genutzt werden kann (vergl. Marktstudie zu Crossmedialen Redaktionssystemen, Sabrina Saturna und Stefan Krüger). Im engeren Sinne handelt es sich bei Content um von einer Redaktion hergestellte Inhalte, im weiteren Sinne reden wir von Inhalten, die durch Werbe- oder Endkunden erzeugt wurden.

Content kann mithilfe verschiedener Medientypen repräsentiert werden. Dynamische Medientypen sind zum Beispiel Audio oder Video. Statische Medientypen können Texte oder Bilder sein. Genau wie bei Produkten hat auch Content einen Lebenszyklus, denn mit der Zeit sinkt die Nachfrage nach Informationen und die Inhalte müssen aktualisiert oder ersetzt werden. Generell wird Web-Content mithilfe eines Content-Management-Systems erstellt und verwaltet.