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Die Veröffentlichung von Outlook 2010 steht kurz bevor. Für Ihr E-Mail-Marketing kann das Veränderungen mit sich bringen. Ein Newsletter wird in Outlook 2003 mitunter erheblich anders dargestellt als in Outlook 2010. Der Grund dafür ist das unterschiedliche Auslesen des HTML-Codes. Jedes E-Mail-Programm geht hier anders vor. Wir ein Newsletter nicht korrekt wiedergegeben, war der Marketingaufwand nahezu umsonst.

Sind Sie Nutzer der E-Mail-Marketing-Lösung Inxmail? Dann können Sie aufatmen: Als weltweit erster E-Mail-Marketinganbieter unterstützt Inxmail Professional Outlook 2010 im E-Mail-Darstellungstest. Somit können Sie Ihren Newsletter überprüfen und gehen sicher, dass keine wertvollen Informationen aufgrund einer fehlerhaften Darstellung verloren gehen.

Soeben haben wir unser finales Design für die neuen Webseiten besiegelt. Ich will Ihnen wie gesagt nicht zu viel verraten, aber ein bisschen was muss ich doch preisgeben. Für jede Rubrik wird es einen Header geben, der entweder in Form einer Grafik oder eines kleinen Flash-Films typische Motive des Bereichs aufgreift. Es kommt also mehr Bewegung ins Spiel. Schauen Sie in jedem Fall mal in die Rubriken Beratung, Kreation und Entwicklung rein, wenn die Seiten online gehen. Weiterhin sind nun die einzelnen Content-Typen fixiert. Teaser, Info-Boxen, Artikel, Kontaktformulare und Download-Links haben nun alle ihren Platz und können mit dem Content-Management-System Magnolia umgesetzt werden.

Neben der Grafikarbeit fallen nun auch die ersten Redaktionsarbeiten an. Das bedeutet nicht nur bestehende Artikel umzuarbeiten oder neue zu schreiben, sondern auch inhaltliche Strukturen und Listen anzulegen. Sonst verlieren wir schnell die Übersicht, welche Texte und Referenzen, welche Artikel oder Informationshinweise wo und wie platziert werden sollen.

Zurzeit arbeiten also Grafik und Redaktion für Sie an einem neuen Online-Auftritt der Internetagentur kernpunkt GmbH. Das wird nun einige Tage in Anspruch nehmen, so dass Sie erst wieder im März von mir hören werden. Dann allerdings geht es ans Eingemachte: Wir nehmen die Realisierung in Angriff.

Wer gerne online shoppt nutzt vorzugsweise soziale Netzwerke, um sich näher über die jeweilige Marke zu informieren, lautet ein Fazit des „2010 Social Media Reports“. Mehr als die Hälfte aller Befragten nutzt vor allem Facebook regelmäßig, darauf folgen YouTube, MySpace und Twitter in der Beliebtheitsskala. Die meisten Nutzer verfolgen dabei die Interaktion mit ihren Lieblingsmarken, möchten mehr über die Produkte lernen oder über besondere Angebote informiert werden. Die wenigstens suchen dabei Kundenservice.

Für Unternehmen ergibt sich eine großartige Chance: Über soziale Netzwerke lässt sich nicht nur im lockeren Umgangston mit den Kunden kommunizieren, sondern ebenso unkonventionell über Neuigkeiten und Sonderangebote informieren. Die Marke kann in verschiedenen und vor allem neuen Facetten dargestellt werden, so dass weitere Zielgruppenpotenziale erschlossen werden.

Allerdings sollte bei der Markendarstellung innerhalb eines sozialen Netzwerks auf eine langfristige Strategie geachtet und Glaubwürdigkeit beibehalten werden. Wichtig ist zum Beispiel die abwechslungsreiche Gestaltung von Inhalten, Statusmeldungen und multimedialen Angeboten. Diskussionen und Kommentare der Mitglieder sollten nicht nur aktiv verfolgt, sondern beantwortet und ergänzt werden. Der Nutzungsvorteil eines sozialen Netzwerks für ein Unternehmen liegt in der Freiwilligkeit der Konsumenten, sich mit einer Marke zu beschäftigen. Unternehmen und Interessenten kommunizieren freiwillig und mit einer positiven Grundeinstellung, so dass positive Markeneffekte entstehen können.

Nach einigen stressigen Monaten konnten wir endlich wieder einmal Luft holen, um uns zu erinnern: Wir hatten ja einen Relaunch geplant! Mit schreckgeweiteten Augen und verlegenem Kopfnicken beschlossen wir, uns der Sache ab sofort wieder anzunehmen. Also holten wir unsere Konzept- und Design-Ideen wieder aus der Schublade und setzten uns zusammen.

Stolz können wir heute berichten: Es geht weiter. Die Navigation steht nun endgültig fest und wir haben uns über alle Rubriken einigen können. Das Design wird nun noch etwas Feinschliff erhalten, ist aber im Großen und Ganzen fertig und wird den einen oder anderen Besucher unserer Website sicherlich überraschen. Insgesamt werden wir uns moderne und frischer präsentieren, aber ich möchte Ihnen an dieser Stelle lieber noch nicht zu viel verraten. Sehen Sie dann lieber selbst.

Da sich unsere Struktur sehr gut mit den Funktionalitäten des Content-Management-Systems Magnolia umsetzten lässt, werden wir uns in den nächsten Tagen vor allem mit dem Strukturaufbau und dem technischem Konzept beschäftigen. Nächste Woche haben wir unsere nächste Besprechung, bei der wir uns vor allem über die Bildgestaltung unterhalten werden und die Leitthemen endgültig festsetzen. Dann kann unsere Kreation mit der Gestaltung der einzelnen Teaser- und Header-Elemente beginnen. Parallel dazu werden wir den bestehenden Content adaptieren und aktualisieren sowie neuen Content produzieren. Und last but not least können wir die Entwürfe danach in die Realisierung geben. Bleiben Sie gespannt!

Das Finden von archivierten Informationen fällt den Redakteuren des Verlagshauses M. DuMont Schauberg künftig leichter. Mit dem neuen Web-Archiv ist nicht nur das einfache Durchsuchen mittels Schlagwörtern sondern gleichfalls das gezielte Filtern von unterschiedlichen inhaltlichen und medialen Kriterien möglich. Auf Basis der französischen Suchtechnologie Exalead konzipierten und realisierten wir das Web-Archiv des Traditionsverlags. Rund 19 Millionen Datensätze fasst das neue Web-Archiv. Neben dem Durchsuchen von Artikeln ist auch eine umfangreiche Bildsuche möglich. Damit wird die tägliche Arbeit des Verlagshauses um ein Vielfaches erleichtert. Ausführliche Informationen über das neue Web-Archiv lesen Sie auf unserer Website.