Web-Analyse: Überleben in der Datenflut

Für Sie als Marketingverantwortlichen gehört die Web-Analyse zu den regelmäßigen ToDos. Dabei bedienen Sie sich vermutlich eines Web-Analyse-Tools, das Ihnen bei der Auswertung der wichtigsten Kennzahlen hilft. Und nun seien Sie einmal ehrlich: Helfen Ihnen die Statistiken und Datenfluten wirklich oder greifen Sie sich einfach alles für Ihre Analyse heraus, was Sie bekommen können? Dann stehen Sie wahrscheinlich vor dem Problem, die für Sie wirklich relevanten Daten herauszufiltern und sinnvoll zusammenzufassen.

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Denken Sie bei der Web-Analyse immer daran, bereits vor der Auswertung festzulegen, welche Angaben für Sie wichtig sind. Für gewöhnlich reichen die Angaben zu Seitenabrufen, Besuchern und Klickraten bereits aus, um einen ersten Überblick über die Aktivitäten auf Ihrem Online-Auftritt zu erhalten. Auch die Keywords, mit denen die Besucher auf Ihrer Seite gelandet sind, sind ein wesentlicher Faktor, um den Erfolg der Website weiter zu steigern. Wofür interessieren sich Ihre Besucher? Wonach suchen Sie und wie lange? Welche Rubriken gefallen Ihnen am besten und wo verlassen sie den Online-Auftritt wieder? Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, sind neben den Seitenaufrufen auch die Konversionsrate und die Warenkorbgröße wichtige Angaben.

Diese Zahlen kontrollieren Sie über einen längeren Zeitraum hinweg und überlegen dann, wie sich die einzelnen Faktoren noch verbessern lassen und welche Punkte für Sie am wichtigsten sind.

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Tanja Kiellisch

geschrieben von Tanja Kiellisch am 3. Februar 2010 in der Rubrik Kompetenzen

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Ich bin als Marketingleitung für die kernpunkt GmbH tätig und beschäftige mich mit allen Themen rund um Online-Marketing, Web 2.0, Software-Lösungen und Web-Design.

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