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Das erste, das ein Kunde beim Online-Shoppen sieht, wenn er über eine Suchmaschine auf den Shop gelangt, ist die Produktseite. Für Online-Händler ist es deshalb Pflicht, diese aktuell und relevant zu halten. Shop-Besucher werden das Angebot so dankend annehmen und die Sichtbarkeit der Seiten in Suchmaschinen wird erhöht. Kunden sollten wirklich die Informationen finden, sie sie suchen, denn das wird durch Suchmaschinen besonders honoriert.

Je größer ein Online-Shop und damit sein Produktangebot, desto umfangreicher wird die Pflege der Artikelseiten. Wenn hier für jedes Produkt ein spannender Text formuliert werden soll und großartige Bilderwelten aufgebaut werden müssen, sind die Shop-Betreiber aus zeitlichen Gründen schnell überfordert. Deshalb sollten sie sich auf die beliebtesten und meist gesuchten Artikel konzentrieren. Diese sind mit Hilfe einer Tracking-Software auszumachen. Die Seiten sollten so einzigartig wie möglich gestaltet werden, denn Google listet besonders auffallende Seiten gerne vorrangig.

Der wichtigste Aspekt in diesem Zusammenhang ist das Schaffen von Vertrauen. Besonders Besucher, die über Querweise auf einen Shop aufmerksam werden, kennen diesen noch nicht. Sie sind sich nicht über die Vertrauenswürdigkeit, Zuverlässigkeit und Qualität der Produkte im Klaren und betrachten das Angebot mit einer gesunden Skepsis. Hier können Shop-Betreiber punkten. Lange Ladezeiten sollten zum Beispiel vermieden werden, denn sie strapazieren die Geduld des Neuankömmlings. Zudem stellt die Ladezeit ein Ranking-Kriterium bei Google dar. Auch sollte die Landing-Page genau den Artikel anzeigen, den der Interessent gesucht hat. Wird ein anderes Produkt aufgelistet verlässt der Besucher den Shop direkt wieder und wird so schnell auch nicht wiederkommen.

Ein Online-Shop überzeugt, wenn er
1. aktuelle und gepflegte Produktseiten anbietet und
2. zuverlässige, relevante und ehrliche Informationen präsentiert und
3. ein einzigartiges Angebot kreiert.