Was ist eigentlich: Social Media Newsroom
Jedes Unternehmen legt, mal mehr und mal weniger, Wert auf die Vermittlung aktueller und relevanter Nachrichten. Von der Pressemeldung über den RSS-Feed, von der virtuellen Pressemappe über Case Studys und Unternehmensvideos bis hin zum eigenen Twitter-Account. In vielen Fällen konzentriert sich die Ansprache auf professionelle Medienvertreter, die sich mit den angebotenen Informationen kritisch und kompetent auseinandersetzen, um sie weiter zu verwerten und zu verteilen.
Im Web 2.0 erweitert sich die Zielgruppe „Informationssuchende“ um Interessenten, potenzielle Käufer und Kunden. Denn die sozialen Medien versetzen jeden einzelnen Netzbenutzer in die Lage, sich kritisch mit den angebotenen Inhalten auseinanderzusetzen, sie zu bewerten und weiterzuempfehlen. Deshalb wird es für Unternehmen immer wichtiger, alle relevanten Informationen gebündelt zur Verfügung zu stellen.
Der Social Media Newsroom aggregiert die Online-Aktivitäten eines Unternehmens auf einer einzelnen Webseite. Die Besucher der Seite können sich nicht nur informieren, sondern auf Wunsch direkt mit dem Unternehmen in Kontakt treten. Dabei sind die Informationen für alle Besucher gleichzeitig verfügbar und nicht nur für Journalisten, die sich auf klassischen Presse-Seiten mit persönlichem Login anmelden dürfen. Soziale Netzwerke gehören zum Standardangebot, mit denen die Besucher aktiv aufgefordert werden, sich für diese Dienste anzumelden und auszutauschen. Auch Bilderstrecken, Podcasts und Vodcasts, Blog-Beiträge und Social Tagging finden Platz auf der Seite.
Die Besonderheit liegt zum einen in der Kombination von Push- und Pull-Elementen zur Verbreitung der Inhalte, zum anderen in dem Einbezug aller Besucher in den offenen Dialog mit dem Unternehmen. Social Media Newsroom bedeutet zusammengefasst:
- Ansprache einer breiten Öffentlichkeit, von professionellen Multiplikatoren bis hin zu interessierten Gelegenheitsbesuchern
- Aktualität durch direkte Reaktion auf neue Geschehnisse, Kommentare und Beiträge
- Übersicht aller vorhandenen Kommunikationsmedien eines Unternehmens
- Einsatz von multimedialen Inhalten
- Angebot von sozialen Netzwerken
- Kombination von Push- und Pull-Elementen
- Hohes Suchmaschinenranking durch Verschlagwortung/Social Tagging
geschrieben von Matthias Steinforth am 2. März 2010 in der Rubrik Was ist eigentlich
Ich bin einer der beiden Gründer und Geschäftsführer der kernpunkt GmbH und für den Bereich Marketing und Vertrieb zuständig. Zu meinen Schwerpunkten zählen die Themen Web 2.0, Content-Management und SEO.
