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Die Nutzung von mobilen Inhalten steigt und damit das Interesse der Nutzer, sich jederzeit und allerorts mit digitalen Informationen zu versorgen. Diese Aussage haben Sie nun schon öfter in diesem Blog gelesen und sie wird Ihnen sicherlich auch noch häufiger begegnen. Denn mit den neuen Ansprüchen der Nutzer steigen auch die Anforderungen an Marketingverantwortliche und Online-Redakteure. Der von ihnen angebotene Content ist selten mobil ausgelegt, sondern lediglich für die Darstellung auf Standardmonitoren ausgelegt. Ruft ein Interessent ein Online-Angebot mit seinem Handy oder Smartphone auf, kann die Betrachtung der Inhalte auf den kleinen Bildschirmen schnell zu mangelhaften Ergebnissen führen.

Dabei ist die Bereitstellung von mobilen Inhalten recht einfach. Diese müssen nicht einmal separat erstellt oder in besonderer Form bearbeitet werden. Unternehmen können ihre Inhalte spezifisch für die Nutzung von mobilen Endgeräten zur Verfügung stellen. Das Enterprise-Content-Management-System FirstSpirit™ zum Beispiel nutzt hierfür einen Content-Aggregator und eine Endgeräte-Steuerung, die den Content in einem gerätespezifischen und kompatiblen Format übergeben.

Um mobile Inhalte mit FirstSpirit™ zu erstellen wird schlicht das Modul Mobilization in das zentrale CMS integriert. Angefragte Inhalte werden dann über das so genannter User Agent-Profiling in Echtzeit für das entsprechende Endgerät optimiert ausgeliefert. Für Redakteure ist dies mit einem sehr einfachen Arbeitsschritt verbunden: Mit einem einigen Klick in der Redakteursansicht erfolgt die Kennzeichnung des Inhalts als mobil. Eine Vorschau-Option stellt das Ergebnis in einem Handy-Simulator dar.

Die Berücksichtigung von mobilen Inhalten in Ihrem Online-Angebot kommt nicht nur neuen Zielgruppen zugute, sondern wird auch Ihren bestehenden Nutzerkreis ansprechen. Denn die Nutzung von mobilem Content ist kein Einzel- oder Trend-Phänomen mehr. Diese Form der Mediennutzung gehört bereits zum Alltag und wird in Zukunft noch an Bedeutung zunehmen.

Wenn Ihr Unternehmen zu denen gehört, die so viele Medienkanäle wie möglich nutzen, um ihre Zielgruppen zu erreichen wissen Sie, wie zeitaufwändig und komplex diese Kommunikation sein kann. Inhalte müssen kontinuierlich optimiert und aktualisiert werden. Auf diese Weise erhalten Benutzer und Kunden über Web, Mobilfunk und soziale Netzwerke ein ganzheitliches Online-Erlebnis. Medienkanäle werden zu sogenannten Touchpoints entwickelt, um Nutzer in die verschiedenen Online-Welten einzubinden. Wird diese Kommunikationsaspekt vernachlässigt, verzichtet auf eine langfristige Kundenbindung und damit verbundene Umsätze.

Der Web-Content-Management-Anbieter CoreMedia ermöglicht die zentrale Steuerung von Multi-Touch-Kommunikation. Wichtige Medienkanäle können zentral gesteuert werden, womit eine kontrollierte und intensive Interaktion mit den Benutzern über alle digitale Medienkanäle hinweg möglich ist. CoreMedia stellt hierfür eine umfassende Web-Content-Management-Suite zur Verfügung, die leicht zu implementieren und vor allem zu bedienen ist. Mehr über die Multi-Touch-Kommunikation erfahren Sie in nachfolgenden Film. Wenn Sie weiterführende Informationen über die Web-Content-Management Suite von CoreMedia erhalten möchten, schauen Sie gerne auf unserer Website vorbei.

Die Menschen werden mobiler und mit ihnen auch Ihre Mediennutzung. Zwischendurch schnell noch den Posteingang checken, während auf den Abflug oder auf die Bahn gewartet wird, gehört für viele Geschäftsreisende zur Standardnutzung. So ist es nicht verwunderlich, dass immer mehr Online-Nutzer ihre Newsletter nicht nur stationär auf dem Rechner lesen, sondern ergänzend dazu auf ihrem Smartphone. Deshalb stellen sich viele Marketingverantwortliche die Frage: Wie optimiere ich die Newsletter-Aktivitäten für die mobile Nutzung?

Eine oft diskutierte Möglichkeit ist ein Link im Newsletter, der auf eine „mobile Version“ verweist. Dies kann Martin Bucher, CEO der Inxmail GmbH, jedoch nicht empfehlen, da der Smartphone-Nutzer zuerst teuer für den Empfang des Newsletters zahlen muss, bevor er auf diesen Link klicken kann. Einige Marketer vertreten die Ansicht, dem Leser eine reduzierte mobile Variante neben dem eigentlichen Newsletter anzubieten. Dabei kann für die Mehrheit der Leser immer noch der unveränderte Original-Newsletter verbreitet werden. Doch wer liest seine Newsletter nur ausschließlich auf dem Smartphone?

Am besten, Sie gestalten den Newsletter so, dass er für sowohl für die stationäre als auch für die mobile Nutzung lesbar ist, und berücksichtigen dabei die wichtigsten mobilen Endgeräte. Welche das sind, können Sie im Versandbericht nachlesen.

“Meet Magento”, das deutschlandweit größte Treffen der Magento Community, wird 2010 zwei Mal, in Leipzig und Frankfurt stattfinden und jeweils zwei Tage dauern. Das Programm wird um das Kongress-Element „Magento Business Forum“ erweitert und verspricht einen besonderen Mehrwert für Shopbetreiber und Agenturen. Die Hochkarätig besetzte Podiumsdiskussion bei der letzten Veranstaltung kam nicht nur bei der Community sehr gut an, sondern begeisterte auch Magento-Shop-Betreiber und Agenturvertretet. Deshalb werden künftig kommerziell orientierte Zielgruppen stärker einbezogen. Das neu geschaffene Business Forum bietet Vorträge zu klassischen E-Commerce-Themen wie ePayment, ERP-Software und Online-Marketing. Die Community bleibt aber weiterhin klares Zielpublikum.

Vom 31. Mai bis zum 1. Juni findet die erste Meet Magento in Leipzig im Technologiezentrum „Garage“ statt. Wieder mit dabei ist Roy Rubin, Gründer und Geschäftsführer der Magento-Firma Varien. Er wird Meet Magento #3.10 als Keynote-Sprecher eröffnen und über aktuelle Entwicklungen von Magento sprechen. Der Termin für Frankfurt wird in Kürze bekannt gegeben. Informationen und Tickets finden Sie unter www.meet-magento.de.

Die Veröffentlichung von Outlook 2010 steht kurz bevor. Für Ihr E-Mail-Marketing kann das Veränderungen mit sich bringen. Ein Newsletter wird in Outlook 2003 mitunter erheblich anders dargestellt als in Outlook 2010. Der Grund dafür ist das unterschiedliche Auslesen des HTML-Codes. Jedes E-Mail-Programm geht hier anders vor. Wir ein Newsletter nicht korrekt wiedergegeben, war der Marketingaufwand nahezu umsonst.

Sind Sie Nutzer der E-Mail-Marketing-Lösung Inxmail? Dann können Sie aufatmen: Als weltweit erster E-Mail-Marketinganbieter unterstützt Inxmail Professional Outlook 2010 im E-Mail-Darstellungstest. Somit können Sie Ihren Newsletter überprüfen und gehen sicher, dass keine wertvollen Informationen aufgrund einer fehlerhaften Darstellung verloren gehen.