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Und wieder eine Auszeichnung für den Suchspezialisten Exalead: Der Informationsführer im Bereich Wissen, Dokumente und Inhalte KMWorld zählt Exalead mit seiner Suchlösung Exalead CloudView™ zu den 100 Unternehmen die im Bereich Wissensmanagement eine tragende Rolle spielen. Für Exalead ist diese Auszeichnung die fünfte in Folge.

“In today’s knowledge economy, Exalead does more than simply throw sophisticated technology at its customers, it provides real solutions through inspired planning and execution throughout the entire constituency chain,” erklärt Hugh McKellar, Chefredakteur von KMWorld.

Exalead CloudView™ nutzt fortschrittliche semantische Technologien zur Bestimmung von Struktur, Bedeutung und Zugänglichkeit von Daten. Das System sammelt Daten von nahezu jeder virtuellen Quelle und in jedem Format und stellt sie dem Suchenden übersichtlich zur Verfügung.

Der Anbieter für Enterprise Content Management Open Text bietet seinen Kunden ab Mai dieses Jahres eine neue ECM-Lösung für mobile Endgeräte. Open Text Everywhere soll Unternehmen dabei helfen, das Produktivitätspotenzial mobiler Mitarbeiter auszuschöpfen und zu erhöhen.

Die Zahl der mobilen Mitarbeiter steigt. Diese benötigen einen besseren Zugang zu Unternehmensinhalten, Geschäftsprozessen und Kollaborations-Werkzeugen, die normalerweise auf dem Arbeitsplatzrechner oder Laptop zur Verfügung stehen. Open Text trifft mit Open Text Everywhere einen aktuellen Trend: Die Bedeutung mobiler Anwendungen wächst, da sich Smartphones als ein immer wichtigeres Tool für die Produktivität von mobilen Mitarbeitern herauskristallisieren.

“Wir nennen sie ‚Smartphones’, doch tatsächlich sind die Geräte in der Lage, die Rolle von Laptops zu übernehmen”, sagt Eugene Roman, Chief Technology Officer bei Open Text. “Das Potential von Smartphones wächst beständig. Damit bietet sich eine gänzlich neue Plattform, mit der sich Möglichkeiten eröffnen, die Produktivität von Mitarbeitern zu nutzen, die noch vor wenigen Jahren unvorstellbar waren.”
Ab Mai stehen Anwendern folgende Funktionen zur Verfügung:

- Manage Everywhere: Verwaltung von Dokumenten und Content
- Engage Everywhere: Steuerung von Prozessabläufen
- Collaboration Everywhere: Nutzung von Social Media

Das Content-Management-System Magnolia startet mit einer neuen Version in den Frühling. Eigentlich sogar mit zwei Versionen, denn ab sofort stehen sowohl eine kostenlose Community- und eine Enterprise-Version zur Verfügung. Letztere bietet zahlreiche zusätzliche Funktionen und Interfaces, die eine Integration in größere Organisationen vereinfacht. Professioneller Service sowie Support durch die Software-Entwickler sind inbegriffen.

Mit den Änderungen, die mit der Version 4.3 einhergehen, legen die Entwickler von Magnolia bereits den Grundstein für Magnolia 5, das noch in diesem Jahr erscheinen soll. Zu den Neuerungen gehört die Integration der Java-ähnlichen Skriptsprache Groovy. Administratoren und Nutzer können Magnolia damit erweitern und steuern. Neu ist auch das Framework zum Multi-Site-Management, womit eine Version der Website für mobile Endgeräte erstellt werden kann. Die verbesserte Sprachunterstützung hilft Nutzern bei der Einstellung eines Fallbacks, falls die Muttersprache des Nutzers nicht zur Verfügung steht. Alle weiteren Neuerungen finden Sie ausführlich auf der Magnolia-Website dokumentiert.

Durch das wachsende Interesse und den intensiven Einsatz von Social Media Marketing in Unternehmen wird vielen Mitarbeitern der Branche inzwischen klar, dass die Betreuung der einzelnen Kanäle und die damit verbundene Überwachung und Auswertung der Kommunikation mit den Zielgruppen inzwischen einen nicht unerheblichen Zeit- und damit auch Kostenaufwand erfordert.

Um diesem Aufwand gerecht zu werden, etablieren sich am Markt neben den bisher eingesetzten Tools wie Content Management Systemen (CMS und WMS) sogenannte “SMMS” – Social Media Management Systems. Ein solches SMMS ermöglicht es den Social Media Teams, auf einen Blick unterschiedliche Kanäle zu überwachen und zu bedienen, um so eine intensivere Kommunikation und tiefere Beziehung zu den Zielgruppen aufzubauen und damit das Social CRM zu vereinfachen. Darüber hinaus bietet ein solches Tool den Social Media Managern die Möglichkeit, den Dialog weiter auszubauen: den Nutzern zuhören, Informationen zusammenführen, News veröffentlichen, Inhalte verwalten und problemlos vervielfachen.

Jeremiah Owyang, Autor von “Web Strategy“, hat auf seinem englisch-sprachigen Blog eine interessante Übersicht von solchen SMMS zusammengestellt, die sich interessierte Unternehmen mit intensiven Ambitionen im Social Media Umfeld durchaus einmal anschauen sollten.

Mehr als 200 Teilnehmer verfolgten im letzten Jahr die OXID Commons in Freiburg. Rund um das Thema Open Source eCommerce und die Produkte von OXID eSales tummelten sich Shop-Betreiber, OXID User, Programierer, Lösungs-Partner, Integrations-Partner und natürlich die OXID Mitarbeiter.

Nach diesem gelungenen Auftakt lädt die OXID eSales AG auch 2010 nach Freiburg ein. Zur OXID Commons sind alle willkommen, die sich für das Thema Open Source eCommerce und die Produkte von OXID eSales interessieren. Die Veranstaltung findet am 6. Und 7. Mai statt und wird von zahlreichen Vorträgen und Fallstudien geprägt sein. Beim abendlichen Get Together können die Gäste anschließend den Tag mit ausgiebigem Networking ausklingen lassen. Zurzeit läuft noch das Call for Papers, so dass der finale Programm ab April feststeht und online einsehbar ist. Sie dürfen sich aber jetzt schon auf eine vielseitige und spannende Zusammenstellung von Beiträgen rund um die Themen E-Commerce, web 2.0, Trends, Markt, Recht, Online-Marketing und vieles mehr freuen.