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Werbe-E-Mails können zu einer Belästigung für den Nutzer werden, wenn der Absender vorher nicht die Sendeerlaubnis bei diesem erfragt. Das Amtsgericht München entschied nun, dass das Versenden von Werbe-E-Mails ohne vorherige Einwilligung des Empfängers auch dann unzulässig ist, wenn vorher bereits Kontakt über eine Internetseite oder per E-Mail bestand, berichtet ftd.de. Bei einem einmaligen E-Mail-Kontakt könne ein Unternehmen nicht automatisch davon ausgehen, dass eine Einwilligung für künftige Werbemails vorliegt, hieß es in der Begründung.

Achten Sie also bei Ihren Aktivitäten im E-Mail-Marketing immer darauf, die Erlaubnis der Empfänger vorliegen zu haben. Sie verärgern Ihre Kunden sonst nur unnötig und verzichten leider auf interessierte Abonnenten.

E-Mail-Marketing in der Praxis sowie Trends und Branchennews gibt Martin Bucher in seinem CEO-Blog. Der Managing Director von Inxmail betrachtet und bewertet die Themen dabei aus persönlicher Sicht, beleuchtet die Vor- und Nachteile und bietet konkrete Lösungen und Handlungsempfehlungen an. Der aktuelle Beitrag „Neue Abmeldefunktionen von Google Mail und Windows Live Hotmail“ behandelt das Thema von unfreiwillig ausgelösten Spam-Beschwerden durch das bloße Abmelden eines Abonnenten von einem Newsletter. Google und Microsoft haben hierfür neue Abmeldefunktionen entwickelt.

Wer schreibt, der bleibt! Deshalb haben sich viele Unternehmen bereits ein professionelles E-Mail-Marketing zur Aufgabe gemacht. Doch das Schreiben für den Newsletter ist nicht „mal eben so“ erledigt. Die Texte müssen animierend, kurz und griffig sein, Spam-Filter überwinden und bei den Lesern den richtigen Nerv treffen. Wie Sie hier richtig punkten und Ihren Newsletter als wichtigen Bestandteil in den Informationsalltag Ihrer Zielgruppe integrieren, verrät Ihnen unser aktueller Fachartikel „E-Mail-Marketing im Unternehmen“. Eine Checkliste führt 9 Tipps für unterhaltsame Newsletter-Texte auf. Den Artikel können Sie wie gewohnt auf unserer Website als PDF herunterladen.

67 Prozent der E-Mail-Nutzer in Deutschland bekommen täglich mindestens eine unerwünschte Nachricht, berichtet business-on.de. Das hat der Webmonitor von BITKOM und Forsa ergeben. Dass Spam nicht nur lästig, sondern auch gefährlich werden kann, wissen die meisten Nutzer bereits. „Am besten werden unerwünschte Mails aus dubiosen Quellen sofort gelöscht.“ Sagt BITKOM-Präsidiumsmitglied Prof. Dieter Kempf. Die BITKOM führt die wichtigsten Tipps zur Vorbeugung gegen Spam auf. Denn Trojaner und Viren sind in kürzester Zeit dazu in der Lage, die gesamte Software eines Computers zu zerstören.

Wer aktives E-Mail-Marketing betreibt und seine Nachrichten nicht im Spam-Ordner landen sehen möchte, sollte ebenfalls einige Regeln beachten. In jedem Fall muss die Absenderadresse eindeutig sein, also den Namen des Versenders und am besten auch den Unternehmensnamen beinhalten. So erkennt das E-Mail-Programm automatisch, dass es sich um eine seriöse Quelle handelt. Auch die durchdachte Formulierung der Betreffzeile ist eine wirksame Maßnahme, um einen Newsletter wirklich beim Kunden zu platzieren. Hier sollten werbliche Aussagen, Ausrufe- oder Fragezeichen und überlange Sätze vermieden werden. Der Newsletter darf insgesamt nicht werblich gehalten werden, sondern muss vor allem mit Informationen und redaktionellen Beiträgen überzeugen. Andernfalls übersteht die E-Mail vielleicht den Spam-Test des Programms, wird aber vom Empfänger nach kurzer Durchsicht als Spam kategorisiert und landet manuell im Papierkorb.

Auch die Wahl des richtigen Newsletter-Programms ist entscheidend und der Einsatz einer zertifizierten Software ratsam. Spam- und Phishing-Tests warnen in der Erstellungsphase des Newsletters vor eventuellen Zustellproblemen. Weitere Tipps für professionelles E-Mail-Marketing lesen Sie in Kürze hier!

Inxmail bietet ab sofort eine neue Plug-in-Schnittstelle, mit der die Newsletter-Software um viele zusätzliche Funktionen erweitert werden kann. Ob Geomarketing-Berichte, Anbindungen an Webanalyse-Tools, Content-Management-Systeme oder Rechtschreibprüfung: die neue Schnittstelle ermöglicht ein noch individuelleres E-Mail-Marketing. Erste Plug-ins werden bereits vom Freiburger Unternehmen selbst und auch von dessen Partnern entwickelt und demnächst veröffentlicht. Auch eigene Plug-ins können nach den Anforderungen eines Unternehmens entwickelt werden. Für Kunden und Partner steht ein Whitepaper zu Verfügung, in dem die Funktionsweise der neuen Plug-in-Schnittstelle im Detail beschrieben ist. Nähere Informationen sind auf der Website von Inxmail verfügbar.